ফেরত নীতি

🪑 ফেরত নীতি (Return Policy) – NoorFurnitureBD

📞 যোগাযোগ: 01645615439
📧 ইমেইল: Md40295@gmail.com
📍 ঠিকানা: ঢাকা উত্তর, যাত্রাবাড়ী বউবাজার


🧾 ১. ফেরতযোগ্য পণ্যের ধরণ

আমাদের NoorFurnitureBD শুধুমাত্র চেয়ার (Chair) পণ্যগুলোর জন্য সীমিত ফেরত নীতি প্রযোজ্য।
যদি প্রাপ্ত চেয়ারটি ক্ষতিগ্রস্ত, ভাঙা, বা অর্ডার অনুযায়ী না হয়, তাহলে আপনি ফেরতের জন্য আবেদন করতে পারবেন।


২. ফেরতের সময়সীমা

পণ্য প্রাপ্তির ৩ দিনের মধ্যে ফেরতের জন্য আবেদন করতে হবে।
এরপর ফেরত বা পরিবর্তনের কোনো আবেদন গ্রহণযোগ্য হবে না।


📦 ৩. ফেরতের শর্তাবলী

ফেরতের জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
✅ চেয়ারটি অব্যবহৃত, অক্ষত ও মূল প্যাকেজিংয়ে থাকতে হবে।
বিল/ইনভয়েস অবশ্যই দিতে হবে।
✅ কোনো স্ক্র্যাচ, ডেন্ট বা মেরামতের চিহ্ন থাকলে ফেরত গ্রহণযোগ্য নয়।


💰 ৪. টাকা ফেরত নীতি

  • পণ্য যাচাইয়ের পর টাকা ফেরত দেওয়া হবে।

  • ফেরতের প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হতে সর্বোচ্চ ৫ থেকে ৭ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

  • বিকাশ/নগদ/ব্যাংক ট্রান্সফার এর মাধ্যমে টাকা ফেরত দেওয়া হবে।


🚚 ৫. পণ্য ফেরত পাঠানোর পদ্ধতি

আপনি পণ্যটি কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে আমাদের ঠিকানায় পাঠাতে পারবেন:
📍 NoorFurnitureBD
ঢাকা উত্তর, যাত্রাবাড়ী বউবাজার
📞 01645615439

(⚠️ কুরিয়ার চার্জ ক্রেতাকে বহন করতে হবে যদি কোম্পানির কোনো ভুল না থাকে।)


🛠️ ৬. ফেরত অযোগ্য পরিস্থিতি

❌ চেয়ার ব্যবহারের পর ফেরত দেওয়া যাবে না।
❌ কাস্টম ডিজাইন বা বিশেষ অর্ডার করা চেয়ার ফেরতযোগ্য নয়।
❌ রঙ বা ডিজাইন পছন্দ না হওয়ায় ফেরত গ্রহণ করা হবে না।


🙋‍♂️ ৭. আমাদের প্রতিশ্রুতি

আমরা সর্বদা চেষ্টা করি যেন আপনি সেরা মানের চেয়ার পান।
আপনার সন্তুষ্টিই আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। ❤️


📞 যোগাযোগ করুন

যেকোনো ফেরত বা পরিবর্তন সংক্রান্ত প্রশ্নে যোগাযোগ করুন:
📞 01645615439
📧 Md40295@gmail.com


🔖 NoorFurnitureBD — আপনার আরাম, আমাদের দায়িত্ব। 🪑