নিয়মাবলী ও শর্তাবলী

🪑 নিয়মাবলী ও শর্তাবলী (Terms & Conditions)

NoorFurnitureBD-এ আপনাকে স্বাগতম!
আমাদের সমস্ত প্রোডাক্ট বিশেষ করে চেয়ার সম্পর্কিত অর্ডার, ডেলিভারি ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মাবলী প্রযোজ্য হবে।
এই ওয়েবসাইট ব্যবহার ও আমাদের থেকে পণ্য ক্রয় করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়মাবলী মেনে নিচ্ছেন।


🛍️ ১. পণ্যের তথ্য (Product Information)

আমাদের প্রতিটি চেয়ার উচ্চমানের কাঠ, লোহা, ও প্রিমিয়াম উপাদানে তৈরি।

  • ছবিতে প্রদর্শিত চেয়ার এবং বাস্তব চেয়ারের মাঝে সামান্য রঙ বা টেক্সচারের পার্থক্য থাকতে পারে।

  • আমরা সর্বদা আপডেটেড ও সঠিক তথ্য প্রদানে সচেষ্ট, তবে কোনো ভুল তথ্যের জন্য NoorFurnitureBD দায়ী থাকবে না।


💸 ২. অর্ডার ও মূল্য (Order & Pricing)

  • সমস্ত চেয়ারের দাম ভ্যাটসহ উল্লেখ করা থাকে।

  • কোনো অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর দাম পরিবর্তন করা হবে না।

  • বিশেষ অফার বা ডিসকাউন্ট শুধুমাত্র নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্রযোজ্য।


🚚 ৩. ডেলিভারি ও শিপিং (Delivery & Shipping)

  • আমরা ঢাকা উত্তর, যাএাবাড়ী বউবাজার এবং এর আশেপাশে দ্রুত হোম ডেলিভারি প্রদান করি।

  • ডেলিভারি সময় সাধারণত ২-৫ কর্মদিবসের মধ্যে।

  • অর্ডার কনফার্মের পর কুরিয়ার বা আমাদের নিজস্ব টিমের মাধ্যমে পণ্য পৌঁছে দেওয়া হবে।

  • কোনো প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা বাহ্যিক কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হলে NoorFurnitureBD দায়ী থাকবে না।


🪙 ৪. পেমেন্ট ও রিটার্ন পলিসি (Payment & Return Policy)

  • আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) এবং বিকাশ/নগদ/রকেট মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করি।

  • শুধুমাত্র প্রোডাক্ট ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুল পণ্য পাওয়া গেলে রিটার্ন বা রিপ্লেসমেন্ট করা যাবে।

  • পণ্য হাতে পাওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের জানাতে হবে —
    📞 ফোন: 01645615439
    📧 ইমেইল: Md40295@gmail.com


🪑 ৫. ব্যবহারের নির্দেশনা (Product Usage Instructions)

  • চেয়ার দীর্ঘস্থায়ী করতে সরাসরি সূর্যের আলো ও পানির সংস্পর্শ থেকে দূরে রাখুন।

  • নিয়মিত পরিষ্কার করুন, এবং ভারী ওজনের অতিরিক্ত চাপ প্রয়োগ করবেন না।

  • ফোম বা কাঠের চেয়ারের ক্ষেত্রে ক্লিনার ব্যবহার করার আগে ছোট অংশে টেস্ট করে নিন।


⚙️ ৬. কাস্টম অর্ডার (Custom Orders)

  • বিশেষ ডিজাইন বা কাস্টম চেয়ার অর্ডার করা যাবে।

  • কাস্টম অর্ডারের ক্ষেত্রে অগ্রিম ৫০% পেমেন্ট দিতে হবে।

  • একবার প্রোডাকশন শুরু হলে অর্ডার বাতিল করা যাবে না।


📞 ৭. যোগাযোগ (Contact Us)

কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা প্রস্তাবের জন্য যোগাযোগ করুনঃ
📍 ঠিকানা: ঢাকা উওর, যাএাবাড়ী বউবাজার
📞 ফোন: 01645615439
📧 ইমেইল: Md40295@gmail.com


🔒 ৮. ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা (Privacy & Security)

  • গ্রাহকের ফোন নম্বর, ইমেইল ও ঠিকানা শুধুমাত্র ডেলিভারির জন্য ব্যবহার করা হয়।

  • কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে গ্রাহকের তথ্য শেয়ার করা হয় না।


⚠️ ৯. শর্ত পরিবর্তন (Changes to Terms)

NoorFurnitureBD যে কোনো সময় এই নিয়মাবলী ও শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করতে পারে।
ওয়েবসাইটে আপডেট প্রকাশের পর পরিবর্তিত নিয়মাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হবে।